İşitme merkezleri için

İşitme merkezinizin işletim sistemi.

CRM'den fazlası: hasta kaydından e-Faturaya, stok takibinden yapay zekâ destekli yönetim raporuna 27 modül tek platformda. Kâğıtsız, kaçırmasız, her kuruşu izlenebilir bir merkez.

demo.audioflowcrm.com
AudioFlow dashboard: hasta, satış, deneme ve stok kartları ile günün randevuları
27modül, tek çatı
2×günde şifreli yedek
%100izole klinik verisi
0onaysız veri erişimi
AudioFlow bir toplantı odasında değil, gerçek bir işitme merkezinin gündelik koşuşturmasında doğdu.

Her ekran, sahada yaşanmış bir ihtiyacın cevabı: deneme süresi dolan cihazın hatırlatması, tedarikçi faturasının stokla otomatik eşleşmesi, SGK evrakının hastanın dosyasında hazır beklemesi. Kâğıt üzerinde tasarlanmadı — binlerce hasta kaydının, gerçek randevu trafiğinin ve gerçek muhasebenin içinde piştikten sonra kliniklerin hizmetine açıldı.

Özellikler

Aklınıza gelen her işin bir modülü var.

Dört ana başlıkta bugün kullanıma hazır modüller — yakında eklenecekler için yol haritasına bakın.

Hasta Yolculuğu

Hasta yönetimi

Tüm hastalarınız; iletişim, yakın bilgisi, notlar, evraklar ve cihaz geçmişiyle tek dosyada. Word'deki eski notlarınızı bile içeri aktarır.

Randevu & takvim + SMS hatırlatma

Şube bazlı takvim, uygunluk görünümü, klinisyen filtresi. SMS hatırlatma otomasyonu randevuya gelmeme oranını düşürür.

Cihaz deneme & garanti takibi

Hangi cihaz hangi hastada, deneme süresi ne zaman doluyor, garanti ne zaman bitiyor — platform sizin yerinize takip eder ve gününde hatırlatır.

Kiosk: tablet ile onam

KVKK onamları ve hasta evrakları bekleme salonundaki tablette toplanır; ıslak imza kâğıt yığınlarına dönüşmeden dijital arşive girer.

Günlük Operasyon

Stok & envanter

Seri numarası bazında cihaz, pil ve aksesuar takibi. Her giriş-çıkış hareketi kayıtlı; tedarikçi faturası stokla otomatik eşleşir.

Sipariş yönetimi

Tedarikçi siparişleri ve şubeler arası istekler onay akışıyla ilerler; hangi kalem hangi siparişten geldi, kaybolmaz.

Teknik servis

Servise giden her cihazın nerede olduğunu, ne zaman döneceğini ve maliyetini hem siz hem ekibiniz aynı ekrandan izler.

Çok şube & transfer

Şubeler arası stok transferi, şube bazlı yetkiler ve tüm şubeleri tek bakışta gören yönetim ekranları.

Görevler & bildirimler

Ekibinize görev atayın; deadline yaklaşınca ilgili kişi uyarılır, geciken işler her gün yeniden hatırlatılır. Hiçbir iş unutulmaz.

Veri aktarım sihirbazı

Eski programınızdan veya Excel'lerinizden hasta, cihaz ve fatura geçmişinizi sihirbazla aktarın. İlk gününüzde geçmişiniz yanınızda olur.

Mobil erişim

Uygulama kurulumu yok: AudioFlow tarayıcıdan çalışır ve mobil uyumludur. Randevu takvimi başta olmak üzere günlük işlemlerinizi telefonunuzdan da yürütürsünüz — kapıda, vizitede, yolda.

Muhasebe & Resmî İşler

Tam muhasebe

Cari hesaplar, kasa-banka, gider takibi ve fatura yönetimi — muhasebecinize gidecek her rakam güncel ve tutarlı.

e-Fatura & e-Arşiv

Faturanızı hastanın veya kurumun adına platformdan kesin; entegratör üzerinden GİB'e güvenle iletilir. Gelen e-Faturalar da otomatik içeri düşer.

Sevk irsaliyesi & e-İrsaliye

Stok çıkışlarınız irsaliyeyle belgelenir; kâğıt veya elektronik, mevzuata uygun ve stokla bağlantılı.

Zekâ & Entegrasyonlar

AI Aylık Yönetim Raporu

Her ay yapay zekâ; satış huninizi, alacak yaşlandırmanızı, stok sağlığınızı ve marka kârlılığınızı yorumlayan yönetici raporunu PDF olarak e-postanıza gönderir.

Dashboard & dönemsel özet

Bugün kaç hasta geldi, bu ay kaç cihaz satıldı, hangi şube önde? Açılış ekranınız işletmenizin nabzını gösterir.

Fitting yazılımı entegrasyonları

İşitme cihazı fitting programlarındaki odyogram ve günlük kullanım verileri hastanın dosyasına otomatik akar — hasta cihazını kaç saat takmış, randevudan önce bilirsiniz. Phonak Target ile hazır; diğer markalar yol haritasında.

Mikro yetkiler & denetim kaydı

Kim neyi görebilir, kim neyi silebilir — kullanıcı bazında siz belirlersiniz. Kritik her işlem denetim kaydına işlenir.

Veri Güvenliği

Verileriniz o kadar sizin ki, biz bile bakamıyoruz.

Hasta verisi sağlık verisidir; emanetin en ağırı. AudioFlow'u başka hiçbir yönetim yazılımının gitmediği yere taşıdık: platformun sahibi dahil hiç kimse, sizin onayınız olmadan verinize erişemez.

🗄
Her kliniğe kendi kasası

Verileriniz diğer kliniklerle aynı havuzda durmaz: her merkezin tamamen ayrı, izole veritabanı vardır. Bir başka kliniğin verisiyle sizinki aynı odada bile değildir.

🔑
Onaysız destek erişimi yok — teknik olarak imkânsız

Destek ekibimiz bir sorunu incelemek için bile verinize kendiliğinden giremez. Panelinize düşen talebi siz onaylarsınız; erişim sürelidir ve her adımı kayıt altındadır. Vazgeçtiğinizde tek tuşla kapatırsınız.

🔒
Günde iki kez şifreli yedek

Verileriniz her gün iki kez, güçlü şifrelemeyle yedeklenir. Sürekli arşivleme sayesinde olası bir aksilikte kaydınızı dakika hassasiyetinde geri getirebiliriz.

🛡
Yıkıcı işlemlere karşı otomatik ağ

Toplu silme gibi geri dönüşü zor işlemlerden önce sistem kendi güvenlik kopyasını alır ve işlemi isimli onaya bağlar. "Yanlışlıkla sildim" cümlesi bu platformda felaket değildir.

📋
KVKK yanınızda

Onam yönetimi, evrak arşivi, kullanıcı bazlı yetkiler ve denetim kaydı platformun içinde hazır. Bir denetim gününde aradığınız her şey iki tıkla önünüzde.

Temsilî onay ekranı — destek erişimi ancak siz bu ekranda izin verdiğinizde, belirttiğimiz kapsam ve sürede açılır.

Yol Haritası

Platform her ay büyüyor.

Geliştirme sırası netleşmiş modüller — yayına girdiklerinde paketinize dahil olarak açılır, ek ücret istemez.

Yakın dönem

  • WhatsApp kanalıRandevu hatırlatma ve şablon mesajlar, SMS'in yanına ikinci kanal olarak.
  • UTS / TİTCK bildirimleriTemel bildirim Professional'da; toplu ve otomatik bildirim Enterprise'da.
  • Garanti bitiş takibiBu ay garantisi biten cihazlar ve yenileme fırsatları hazır liste olarak.

Orta vade

  • SGK takibiHastanın 5 yıllık cihaz hakkı takvimi; yenileme günü gelince satış fırsatı önünüzde.
  • Eğitim modülüYeni çalışan onboarding'i: ürün, SGK ve satış eğitimleri, mini sınavlarla.
  • Eğitim video kütüphanesiCihaz bakım videolarını WhatsApp'tan hastaya gönderin; kendi videonuzu yükleyin.

Uzun vade

  • Kelime oyunuHastaya linkle giden sesli kelime tanıma egzersizi + harf bazlı rapor; rehabilitasyon takibinde yeni boyut.
  • Noah & otoAccessOdyolojinin evrensel veritabanı standartlarıyla tam entegrasyon.

Paketler

Bugünkü merkezinize göre başlayın, büyüdükçe genişletin.

Üç paket, tek platform: her paket bir alttakinin tamamını içerir. Şube ve kullanıcı sayınız arttıkça paket değiştirmeden genişlersiniz.

Starter

Dijitale geçen tek şubeli merkezler için hasta, stok ve cihaz takibinin tamamı.

90.000 ₺ / yıl

≈ 7.500 ₺/ay karşılığı


  • ✓1 şube dahil
  • ✓Şube başına 3 kullanıcı dahil
  • ✓7 temel modül
Ek şube
20.000 ₺/yıl
Ek kullanıcı
3.000 ₺/yıl
Teklif alın

Professional

Muhasebeden SMS & WhatsApp otomasyonuna — işletmeyi uçtan uca yöneten paket.

150.000 ₺ / yıl

≈ 12.500 ₺/ay karşılığı


  • ✓3 şube dahil
  • ✓Şube başına 5 kullanıcı dahil
  • ✓19 modül — tam muhasebe + e-Fatura dahil
Ek şube
35.000 ₺/yıl
Ek kullanıcı
5.000 ₺/yıl
Teklif alın

Enterprise

Zincirler ve öncüler için: uyumluluk otomasyonu, üretici entegrasyonları, hasta bağlılığı.

240.000 ₺ / yıl

≈ 20.000 ₺/ay karşılığı


  • ✓5 şube dahil
  • ✓Şube başına 5 kullanıcı dahil
  • ✓27 modülün tamamı
Ek şube
50.000 ₺/yıl
Ek kullanıcı
8.000 ₺/yıl
Teklif alın
Modül Starter Professional Enterprise
Temel Operasyon — her pakette
Hasta yönetimi + notlar (Word aktarımı)✓✓✓
Randevu + takvim✓hatırlatmasız*✓✓
Stok / envanter + ürün kataloğu✓✓✓
Cihaz–hasta eşleştirme, deneme & garanti takibi✓✓✓
Görevler + bildirimler✓✓✓
Dashboard✓temel✓+ dönemsel özet✓+ dönemsel özet
Veri aktarım sihirbazı (Excel)✓✓✓
Mobil erişim (tarayıcıdan, kurulumsuz)✓✓✓
İşletme & Otomasyon — Professional ve üzeri
SMS otomasyonu (randevu, şablon, zamanlanmış)—✓✓
WhatsApp kanalı (hatırlatma + şablon mesaj)Yakında—✓✓
Sipariş yönetimi (tedarikçi + şube istekleri, onay akışı)—✓✓
Teknik servis takibi—✓✓
Tam muhasebe (cari, kasa-banka, gider) + e-Fatura / e-Arşiv—✓✓
Sevk irsaliyesi + e-İrsaliye—✓✓
KVKK evrak yönetimi (onam + belge arşivi)—✓✓
Çok şube + şubeler arası transfer—✓✓
Mikro yetkiler + güvenlik / denetim kaydı—✓✓
UTS / TİTCK — temel bildirimYakında—✓✓
Eğitim modülü (personel eğitimi + mini sınavlar)Yakında—✓✓
Garanti bitiş takibi (yenileme fırsatları)Yakında—✓✓
Uyumluluk & Premium — Enterprise
UTS / TİTCK — toplu & otomatik bildirim, takip otomasyonuYakında——✓
SGK takibi (5 yıllık hak takibi)Yakında——✓
Kiosk (tablet ile onam + evrak toplama)——✓
Fitting programları entegrasyonuPhonak Target hazır · Noah & otoAccess yakında——✓
AI Aylık Yönetim Raporu (PDF + e-posta)——✓
Kelime oyunu — uzaktan kelime tanıma testi + harf raporuYakında——✓
Eğitim video kütüphanesi (WhatsApp ile hastaya gönderim)Yakında——✓
Konsolide zincir raporlaması——✓

* Starter'da randevular takvimde yönetilir; SMS / WhatsApp hatırlatma otomasyonu Professional ile başlar. Fiyatlara KDV dahil değildir.

10+ şubeli zincirlerStandart liste yerine size özel kurumsal teklif hazırlanır.
Kurulum & veri göçüTek seferlik 15.000–30.000 ₺: eski verinizin taşınması, kurulum ve ekip eğitimi.
İleti Merkezi & Paraşüt ile tam entegrasyonSMS ve e-Fatura hesaplarınız kendi adınıza açılır; başlık başvurusundan API anahtarına kadar kurulumda size yol gösteririz.
Ödeme avantajlarıHavale/EFT ile ödemede komisyon farkı kadar indirim; 2–3 yıllık peşin taahhütte ek indirim ve dönem boyunca sabit fiyat. Yenileme fiyatı dönem bitiminden en az 45 gün önce şeffafça bildirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Karar vermeden önce merak edilenler.

Eski programımızdaki / Excel'deki verilerimizi taşıyabilir miyiz?
Evet — veri aktarım sihirbazı hasta, cihaz ve fatura geçmişinizi Excel'den adım adım içeri alır; her pakette vardır. Dilerseniz taşımayı sizin yerinize biz yaparız: tek seferlik kurulum hizmeti, veri göçü ve ekip eğitimini de kapsar. Hedefimiz ilk gününüzde geçmişinizle birlikte çalışmaya başlamanız.
Verilerimizin sahibi kim? Bir gün ayrılmak istersek ne olur?
Verinizin sahibi sizsiniz, her zaman. Ayrılmak isterseniz tüm verinizi standart formatlarda eksiksiz teslim eder, ardından sistemdeki kopyayı KVKK'ya uygun şekilde kalıcı olarak sileriz. Veriniz hiçbir senaryoda "rehin" değildir.
AudioFlow ekibi verilerimizi görebilir mi?
Hayır. Her kliniğin veritabanı tamamen izoledir ve destek ekibimiz dahil hiç kimse onayınız olmadan erişemez. Bir destek talebinde panelinize onay ekranı düşer; kapsamı ve süresi yazan bu izni siz verirsiniz, tüm işlemler kayıt altına alınır, süre bitince erişim kendiliğinden kapanır.
İnternet kesilirse ne olur, verilerimiz kaybolur mu?
Verileriniz bilgisayarınızda değil, güvenli sunucularda yaşar — internetiniz kesildiğinde hiçbir şey kaybolmaz, telefonunuzun mobil verisiyle bile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sunucu tarafında veriniz günde iki kez şifreli yedeklenir ve dakika hassasiyetinde geri getirilebilir.
UTS bildirimleri nasıl çalışacak?
UTS modülü yol haritamızın en yakın kaleminde. Professional pakette tekil bildirimlerinizi platform üzerinden yaparsınız; Enterprise'da toplu ve otomatik bildirim + takip otomasyonu devreye girer. Yayına girdiğinde paketinize dahil olarak açılır, ek ücret istemez.
Yıllık fiyata neler dahil?
Paketinizdeki tüm modüller, sınırsız kayıt, tüm güncellemeler ve yeni sürümler, günde iki şifreli yedek ve destek dahildir. SMS ve e-Fatura tarafında platform İleti Merkezi ve Paraşüt ile tam entegre çalışır: hesaplarınızı kendi adınıza açarsınız (SMS başlık talebi ve paket seçimi size aittir), sisteme yalnızca API anahtarınızı girersiniz — başvuruların her adımında size yol gösteririz.
Telefondan veya tabletten kullanabilir miyiz?
Evet. AudioFlow tarayıcıdan çalışır, uygulama kurulumu gerektirmez ve mobil uyumludur: randevu takvimi başta olmak üzere günlük işlemler telefon ve tabletten yürütülür. Kiosk modülü zaten tablet için tasarlanmıştır. Yoğun veri girişi ve muhasebe gibi geniş ekran isteyen işler için bilgisayarı öneririz.
Kurulum ne kadar sürer, ekibimiz nasıl öğrenir?
Sistem buluttadır: kurulacak sunucu, yüklenecek program yoktur — hesabınız genellikle aynı gün açılır. Veri göçü ve ekip eğitimiyle birlikte tipik geçiş bir haftayı bulmaz. Ekibiniz ekran başında birebir eğitim alır; sorularınız için destek hattımız açıktır.

İletişim

Merkezinizi bir de AudioFlow'la görün.

Formu doldurun; aynı gün arayalım, size özel canlı demo planlayalım. Eski verinizin taşınması dahil, geçişin her adımında yanınızdayız.

Dilerseniz doğrudan yazın: info@audioflowcrm.com